読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

S.L.C.

☆くれたら必ず返します

【ネット環境・追記あり】脱ソフトバンク!!MNPをしてOCNへ その2

 

stella-luna-cielo.hatenablog.com

 

注意点を追記します

転出する時の注意点 ソフトバンク

ソフトバンクは*5533に電話をして、予約番号取りましょう

ただしここがやっかいです

『回線が込み合ってます、少々お待ちください』を15分間聞きました

間違っても、休憩時間とか仕事の合間にって考えはやめましょう

というよりそんな合間じゃさせないって戦術でしょうか

時間がないとイライラして、もう時間ない!!って切っちゃいますよね

オペレーターの注意点

関西弁でした

なぜ?

オペレーターの注意点 その2

お客様ですと、契約期間が○月までですので、違約金が、、、

今月末までにすべてのスマートフォン機種変更時に使用できる30,000ポイントが付与されます

もしくは、機種変更していただくと、月々1008円を基本料から割引きます

なんて言ってきますが、間に合ってますと言いましょう

最後に転出費用が違約金10,280+MNP代2,160+転出先の事務手数料が3240円かかりますので、ご了承下さいって言われ、終了です。

 

あーーー、長かった!

繋がるまでが!!!!!!

禿バンクはモバイルもブロードバンドも問い合わせのオペレーターにつながるまでが本当に長い

平日の昼前なんて絶対込み合ってないのに、長引かせるなんて本当にイライラするし、もう絶対契約しないって思います

転出多すぎて離さない手法は分かりますが、これからは戻ってくることも考えた手法・戦術考えないと、結局安さより顧客満足に適い、信頼おけるところがいいんですから

安さは一時で割り切りだけど、信頼は永遠だからね

禿は高くて、ずる賢い。信頼墜落ですね。MNPもよくわからず、格安SIMもよく分かっていないような初期のiPhoneユーザーくらいしか残ってないんじゃないかな?

【追記】ソフトバンクから転出するなら今がチャンス!

 今ならOCNの音声SIMが1548円と半額以下で購入できます

転出の事務手数料を安くします!ってことです。格安SIM買うなら割引きしているAmazonが一番安いと思います。送料も無料で次の日届きます

 そして禿バンクは4/15~転出に伴う事務手数料

現在の2000円→3000円に値上げします

理由は

これまでお客様へのサービスとして各種手数料の一部を弊社負担してまいりましたが、近年の事務対応の増加を踏まえて、このたび下記の通り改訂させていただきます。

転出に伴う事務手数料の一部御社負担ってなんですか?全部でいくらですか??

15分も待たせておいて!?

15分待ちにならないようにサービス改善の為でしょうか?

MNPのサービスをする際の御社手続きで総務省か相手先が何か搾取するところがあるのでしょうか??

謎だらけの言い訳です。。。

ソフトバンクユーザーは早くこんな詐欺キャリアを去った方がいいと思います。

 

過去記事

 

stella-luna-cielo.hatenablog.com

stella-luna-cielo.hatenablog.com

stella-luna-cielo.hatenablog.com

stella-luna-cielo.hatenablog.com

 

 

stella-luna-cielo.hatenablog.com